霓&安寶貝

由他們這樣的行為表現看起來的確有反抗大人意見的傾向，美國人還

將這時期孩子的行為稱為「Trouble two」，就表示這是一個麻煩階

段的開始。然而，這也是孩子自我意識發展的開始。從孩子漸會說

話，能以話語表達意念；會走路，擴大行動的範圍；有強烈的好奇

心，對凡事都感新奇，都想探索、模仿、了解，因此他的小手、小

腳、小腦袋整天忙個不停。在此同時他也發現自己是獨立的個體，發

覺自己和生活情境的關係，了解自己具有操控環境的能力，逐漸可以

獨立自主，亦有想要自主的意志。此外，他們也在了解大人的規範是

什麼？試探大人能忍受的極限在哪裡？在此歷程中逐漸了解什麼是可

以做的？什麼是不可以做的？

但是限於知識、能力和經驗的不足，一方面有自己的意見，並堅持己

見，另一方面卻是心有餘而力未迨，譬如外出時要自己穿鞋子，卻拒

絕穿襪子；鞋子又左右不分的穿上，爸媽要他換過來或幫他換，他又

固執的非要這樣穿不可，不肯更換。類似的情形經常發生，你要往

東，他偏要向西，十分不合作，造成父母親的困擾，親子關係亦緊

張。

當孩子常常表示「不要」或和父母親意見相左時時怎麼辦呢？是看誰

比較厲害，使對方讓步？或強迫孩子服從，使得孩子大哭大鬧？這樣

的處置方式可能都無效，反而使大家都不愉快，也未適當的解決問

題。不妨試試下列的方式﹕ 

1、當孩子表示不願意的時候就不要勉強，以「我是愛你」、「我是

為你好」的想法強迫他一定要接受你的意見。

2、設法了解他拒絕的原因，以及他想要怎麼做，請他說給你聽或做

給你看。當孩子無法清楚表達心意時，則可用猜測的方式及示範的動

作做給他看﹕「是不是這樣啊？」多試幾次，了解他的想法。

3、提供一些選擇，而不直接拒絕他的想法，譬如天冷要他多穿一件

衣服，他可能不願意，但告訴他「你自己去選一件最喜歡的衣服來

穿。」他對自己能有選擇權感到滿意，同時也可以達到父母親原先的

目的了。

4、當孩子肚子餓了、睏了、生病了、或處於陌生的環境裡，要孩子

聽話、合作時比較不容易。因此，如需他的合作，最好避開這些情

況，否則會使彼此情緒大受影響。

5、訂定行為的規則，讓孩子知道他該做什麼，或以轉移注意力的方

式引導他去做，而不要把太多的注意力放在他不應該做的事上，譬如

玩得正起勁，拒絕吃飯時，就以較能吸引他的方式說，「熊熊的肚子

也餓了，我們請他一起來吃飯，他吃一口，你吃一口，看誰吃的比較

多，就會長高高、壯壯的。」

6、以「我們一起來做」的方式，教他如何做，跟他一起做，鼓勵他

自己做，做完後給予愛的鼓勵。幫助孩子明白你的期望，從「做中

學」中也知道做事的方法。譬如家中新添了弟弟或妹妹，他也會過去

摸摸、拍拍，此時趁機告訴他﹕「你也好喜歡弟弟呀？弟弟也喜歡你

拍拍他耶，來，我們一起輕輕的拍拍，像這樣，你看他好舒服唷！謝

謝哥哥！」

7、建立生活事物的慣例及順序，讓他知道什麼時間該做什麼事，不

要常常變化，當他能掌握這樣的過程，也較容易遵循這樣的過程，而

有安全感，譬如睡覺之前要洗澡、刷牙，洗完後換上睡衣，父母親會

和他一起看一本故事書，或親親他、抱抱他，再留盞小燈睡覺。

當孩子想要自主，想要自己做事時，在沒有危及安全及健康的顧慮

下，應多鼓勵他嘗試，邀請他一起做，減少阻止他的想法。不可有時

鼓勵，有時限制，讓他無所適從，也不要為了一己之便，急於替他完

成，就可降低他拒絕和不合作的可能性，還可培養他對自己的自信

心，照顧自己的能力，走向獨立、自主。


李駱遜(國立教育研究院籌備處副研究員)